眼界寬則天地寬

移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，旅游賣的不僅是商品更是服務(wù)

移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，旅游賣的不僅是商品更是服務(wù)。

旅博會(huì)有四大參展范圍，即旅游裝備品、戶外休閑用品、酒店用品、旅游紀(jì)念品。這是當(dāng)下旅游商品的主業(yè)。然而，在智慧旅游展區(qū)，前來洽談的客商和嘗試體驗(yàn)的觀眾更是絡(luò)繹不絕。

“一云多屏”的理念被浙江卓銳信息技術(shù)有限公司用于旅游服務(wù)產(chǎn)品的開發(fā)。“從導(dǎo)航、導(dǎo)覽，到導(dǎo)游、導(dǎo)購，游客可以享受‘一條龍’的貼身服務(wù)。這種服務(wù)本身就是一種商品。”公司運(yùn)營總監(jiān)王宏波說，“自主導(dǎo)航模塊能為游客設(shè)定游覽路線，非常適合自駕游和自由行等新興的旅行方式。”

他掏出手機(jī)，點(diǎn)開了西溪濕地的3維地圖，“人們?cè)谑謾C(jī)等多終端上免費(fèi)下載客戶終端，不但可以獲得文字、圖像、語音等關(guān)于景點(diǎn)的各類信息，2.0版還可以實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)支付。”

移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，旅游業(yè)傳統(tǒng)經(jīng)營模式將在沖擊中發(fā)生改變。意識(shí)到這種改變，浙江聯(lián)億家科技有限公司在自家的智能終端平臺(tái)上添加了“智慧旅游”模塊。

展會(huì)現(xiàn)場，在一人高的終端的超清彩色顯示屏上，資訊、攻略、酒店、特產(chǎn)、美食等信息一一呈現(xiàn)在觀眾面前。

“由于集成了POS機(jī)支付功能，所以游客只要插入銀聯(lián)卡，便可以購買往返機(jī)票、預(yù)訂酒店房間，旅游出行非常方便。”聯(lián)億家公司員工雍竹梅說，“我們還將嘗試與旅游商品的生產(chǎn)商對(duì)接，未來將通過刷卡支付、快遞發(fā)送的方式實(shí)現(xiàn)配送發(fā)貨。”當(dāng)然，對(duì)于這些還在嘗試中的科技企業(yè)來說，除了本身技術(shù)更新外，它們更希望在未來依托國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和網(wǎng)速的提升，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

亮點(diǎn)紛呈的旅博會(huì)

“海洋旅游”似幻境

隨著汽笛一聲長鳴，游艇緩緩駛離碼頭。海水變得愈加清澈，海鷗在船尾的浪花中飛舞，濕潤而略帶咸味的海風(fēng)令人沉醉——這是第五屆旅博會(huì)海洋旅游展區(qū)給人的別樣感覺。

今年旅博會(huì)的主題館，添了一個(gè)新成員——海洋旅游展區(qū)。3000多平方米的展區(qū)面積，加上各種型號(hào)的皮劃艇、游艇、賽艇、摩托艇，搭配上藍(lán)色氛圍的燈光，讓人駐足觀賞。

“智慧旅游”展新姿

繼去年“智慧旅游”首次亮相后，今年繼續(xù)設(shè)立的智慧旅游展區(qū)里，參展商和觀眾可在現(xiàn)場親自體驗(yàn)到游客身份識(shí)別系統(tǒng)、旅游在線交易、景區(qū)3D宣傳方式等智慧旅游技術(shù)的先進(jìn)與便捷。

比如，用軟件替代真人導(dǎo)游。只需在手機(jī)里安裝軟件，從預(yù)訂機(jī)票、酒店到景點(diǎn)介紹、查詢一條龍，智慧旅游通通搞定。再比如，體驗(yàn)一段奇幻的觀光之旅，飛越叢林，穿過云霄，探秘古宅……這是360度全景式的改變。

時(shí)尚創(chuàng)意 聚人氣

樹皮、魚皮、葵花子殼做出來的山水畫，與唯美的山水意境完美契合；具有民族特色的旅游商品，似將各地的風(fēng)情故事娓娓道來……本屆旅博會(huì)，中國旅游商品大賽又一次成為焦點(diǎn)。每一件作品都淋漓盡致地展現(xiàn)著時(shí)尚創(chuàng)意的力量。

自2009年國家旅游局首次在義烏設(shè)立旅游商品研發(fā)中心后，一大批研發(fā)成果集體面市。

（記者 金 晶整理）