曾立
忽悠 據新華社
避“妖”法術 新華社發
3月13日晚8點,由市委宣傳部、市工商局、市網信辦、市消委會主辦的2014年重慶“3·15”網絡晚會全城直播。不到90分鐘的晚會,曝光了與人們生活息息相關的各類消費陷阱。
1 層層圈套的駕校培訓
越來越多的市民想成為有車一族,“駕考熱”不斷升溫。來自市運管局的數據,從2008年至2013年,全市駕校注冊學員人數從16萬增長到60萬。
學車人數增多,學車中的“怪事”也多了起來。
沖著“低價學車”、“快速拿証”、“一次性繳費”的宣傳廣告,去年,沙坪壩區大學城的很多學生都在一家名為“益達”的駕校報了名。
“駕校當時說,交4500元就可以拿到駕照。包干,以后不用再交任何費用。”學員小文說,在他與益達駕校簽訂的合同上也明確寫道,“甲方(益達駕校)承諾,乙方完成規定學時,在《機動車駕駛技能準考証》時限內取得駕駛証,不另收取其他費用。”
然而,駕校之后的行為,卻讓學員們不解。
首先,考完科目一后,駕校一直不通知學員們去練車。“教練喊我們交1500元轉到VIP班。並說,見到錢后你就天天上車,見不到錢你就不要上車。”學員小王說。為了拿到駕照,學員們隻得交錢升級成VIP。
其次,在駕校學車的學員,都會有一張學時卡。原則上,學員每次練車都有打卡記錄,每科學時打滿后,才能參加相應的科目考試。然而,益達駕校從來不給學員打卡。
再次,翻3倍收取補考費。“科目二沒過,駕校又喊我交補考費。我問他是多少,他說500元。”學員小宇說,科目二考試的補考費用為160元,為何到了駕校卻成了500元?
最后,還有不得不住的賓館。不少駕校都會在考試前一天帶領學員到考場熟悉場地,而這家駕校則以“考場偏遠,交通不便”為由,要求學員在考場附近留宿。而這看似為學員著想的住宿安排,背后卻是駕校與賓館之間的秘密交易。
來自市工商局統計數據顯示,2013年,該局共接到市民針對駕校培訓的咨詢投訴舉報761件。問題集中表現為亂收費、合同違約、培訓服務差等。
消費警示
消費者在報名前應從多渠道對駕校的口碑及教學質量進行了解。此外,有關部門還應加強日常監管,引導駕校培訓行業規范經營,讓亂象不再,經營有序。
2 偷梁換柱的皮草大衣
2013年12月初,李先生在解放碑某商場花了9520元買了件面料為綿羊皮、內膽為水貂毛的皮大衣。他本想給老婆顯擺顯擺,可老婆發現的一個小事兒,卻讓李先生的心一下子懸了起來。
“跟老婆原來的一件貂毛大衣相比,摸起來手感不一樣。”事不宜遲,李先生立馬將這件皮大衣寄往位於北京的國家皮革制品質量監督檢驗中心進行鑒定。
鑒定結果顯示,李先生買到的並不是貂皮,而是麝鼠毛皮。
麝鼠皮!氣憤的李先生隨即把自己的遭遇反映到渝中區工商分局,希望在執法人員的幫助下,為自己討回公道。
2014年1月9日,渝中區工商分局經濟檢查支隊對李先生所購大衣的品牌專櫃進行了現場檢查。檢查結果顯示,在該品牌4個店內所扣押的17件貂皮大衣中,內膽均存在“以假充真”的情況。
消費警示
3月15日,新修訂的《消費者權益保護法》將正式實施,商家這種欺詐行為,如果按照新《消法》,消費者將獲得3倍賠償。消費者購買皮草要甄別,受欺詐更要拿起法律武器。希望消費者們遠離美麗陷阱,獲得更多實惠。
3 忽悠老人的“健康講座”
近日,主城的隆女士因為一臺儀器,與自己的母親大吵了一架。原來,隆女士住在合川的母親在參加了一場“健康講座”后,堅持要買價值近7000元,並號稱可以包治百病的理療儀。
“這種理療儀,號稱對中老年人的任何一種病都能治,我有太多的疑問。”隆女士說。
隆女士拗不過母親,決定與老人一起參加健康講座。講座現場發生的情況,更讓隆女士堅信不能購買。
“他們租用了一個很殘破的房子,講臺上面的老師,不斷地在給臺下幾十上百的老年人講,這個產品有多麼的好、多麼的神奇。然后這些老年人異常的興奮,在現場跟著他們一起吼啊叫啊跳啊。”
經過隆女士一家的勸說,母親終於放棄購買。但六十多歲母親仍然經常熱衷參加一些健康講座,這讓隆女士非常無奈。
面對這類所謂的“健康講座”,老人們為何如此癡迷,心甘情願花錢購買產品?
市消委會秘書長徐京稱,一是銷售者搭建交流平臺貼身服務,讓老年人沒有防備;二是利用誘導的方式給老年人洗腦,對產品做夸大宣傳。比如說,把保健用品說成是醫療器械,把保健食品說成是能醫治百病的靈丹妙藥。
消費警示
一是陌生人邀請的聚會,老年人原則上不要參加,天上絕對不會掉餡餅。二是即使參加了,也不要因為吃了什麼拿了什麼紀念品,然后就覺得抹不開情面非買不可。三是把宣傳品拿回家,多征求兒孫的意見,買了體驗產品也不要藏著掖著,有問題及時與兒孫商量,讓子孫通過正常渠道進行維權。
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