網(wǎng)絡(luò)“自淨(jìng)”功能強化
互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到今天,網(wǎng)友甄別信息的意識及能力隨其發(fā)展而增強。於是,不少網(wǎng)友及微博名人多次在微博上呼吁,甄別信息不造謠謾罵,理性思考,抵制謠言。
在強大的正能量之下,微博具備了一定的“自淨(jìng)”能力。
@王志安提醒大家轉(zhuǎn)發(fā)消息時,注意盡量轉(zhuǎn)發(fā)主流媒體的官方消息﹔盡量轉(zhuǎn)發(fā)來自地震現(xiàn)場人士的報道﹔發(fā)消息最好注明消息來源。便於倒查核實。
@作業(yè)本亦提醒:有些微博營銷公司的水軍賬戶在微博上使用“微博位置造假”軟件,先發(fā)微博位置顯示自己在雅安、蘆山,然后盜用記者、志願者、受災(zāi)者傳回的照片文字,生成自己在災(zāi)區(qū)現(xiàn)場的假微博,義憤填膺地找網(wǎng)友轉(zhuǎn)發(fā),以此來增加粉絲,將僵尸賬戶變?yōu)榛钴S賬戶。
在重大公共事件發(fā)生時,有更多的網(wǎng)民選擇具有一定公信力的政務(wù)微博。因此,政務(wù)微博在幫助網(wǎng)民甄別虛假信息方面,起到了重要作用,也進一步提高了網(wǎng)絡(luò)的“自淨(jìng)”功能。
@公安部打四黑除四害發(fā)布微博:謹(jǐn)防不法人員趁災(zāi)詐騙,有人通過發(fā)短信、QQ等方式提供虛假信息,要大家往他們銀行卡號裡打錢,此類募捐方式不可信。
對於地震當(dāng)天,一名自稱地震局內(nèi)部人員發(fā)帖散布謠言的行為,@公安部打四黑除四害很快作出反應(yīng)稱:成都警方及時查出造謠者,依據(jù)治安管理處罰法對其予以行政拘留。
成都軍區(qū)雅安蘆山抗震救災(zāi)官方微博@雅安蘆山抗震救災(zāi),因及時將災(zāi)區(qū)救援現(xiàn)場的圖片及有關(guān)救援的信息發(fā)布到微博上,被網(wǎng)友認(rèn)為是政務(wù)微博在此次抗震救災(zāi)的一大亮點。
利用法律治理虛假信息
在蘆山地震中幫了大忙的微博並非完美無缺,摻雜其中的虛假信息發(fā)布便給救援工作帶來了一定困擾。
“在重大突發(fā)事故前,謠言會延誤救助,也會浪費救援資源。微博小秘書對不實信息的處理較為及時?！鄙蜿栒f,20日地震當(dāng)天,截至17時,微博社會區(qū)管理中心共接收關(guān)於蘆山地震不實信息舉報260余條。
4月20日11點35分,網(wǎng)友@12345678不知發(fā)布微博:“幫忙轉(zhuǎn)發(fā)一下,一位叫徐敬的女孩,21歲,請速回水城縣人民醫(yī)院,媽媽傷得很嚴(yán)重,想見她最后一面,爸爸號碼:151××××3486,愛心接力,好人有好報。父母的愛,隻有自己子女懂。女孩,快回去!”
當(dāng)天12點43分,即有網(wǎng)友@ihuaihuai發(fā)微博澄清:此前已有新聞報道此信息為虛假信息。其提供的手機號碼也曾經(jīng)被大量用戶舉報。
針對這條當(dāng)天被轉(zhuǎn)發(fā)超過10萬條的虛假微博,@微博辟謠立即作出回應(yīng),証實為不實信息。
@微博小秘書及@微博辟謠對不實信息的及時處理,為防止謠言的擴散起到一定作用。
北京律師靳學(xué)孔表示,虛假信息的發(fā)布、傳播,抽象層面上,可能影響用戶對微博傳播的真實信息可信度的判斷,增加信息傳播的成本﹔具體層面上,可能侵害他人的合法權(quán)益甚至擾亂社會秩序,構(gòu)成違法犯罪。
沈陽建議,由於微博的影響力巨大,應(yīng)建立信息發(fā)布信用體系,以減少虛假信息的產(chǎn)生。
“對於微博上發(fā)布、傳播的虛假信息,應(yīng)當(dāng)理性面對和解決,共同維護、淨(jìng)化微博這一平臺,使之成為真實信息有效發(fā)布、傳播的快捷平臺?！苯鶎W(xué)孔認(rèn)為,抽象層面上,用戶應(yīng)當(dāng)對微博傳播的信息進行謹(jǐn)慎合理的判斷,特別是參照微博信息安排、設(shè)定與自己利益相關(guān)的事務(wù)時,更應(yīng)當(dāng)慎重,必要時進行合理的核實。具體層面上,如果自己的合法權(quán)益受到了微博虛假信息的侵害,應(yīng)當(dāng)及時固定証據(jù)、主張權(quán)利、追究虛假信息發(fā)布者、傳播者及其他責(zé)任人的法律責(zé)任。
比如,如果有人在微博上發(fā)布、傳播虛假信息對某人進行侮辱、誹謗或者損害某一商戶的商業(yè)信譽、損害某一商品信譽,權(quán)利主體應(yīng)當(dāng)及時保留虛假信息發(fā)布、傳播的証據(jù),必要時進行公証,確定責(zé)任人,並通過法律程序追究其法律責(zé)任。
“如果虛假信息給社會造成了嚴(yán)重危害,構(gòu)成了犯罪,司法機關(guān)應(yīng)當(dāng)及時立案偵查,以損害商業(yè)信譽、商品聲譽罪,虛假廣告罪,編造、故意傳播虛假恐怖信息罪等罪名追究責(zé)任人的刑事責(zé)任?！苯鶎W(xué)孔說,法律責(zé)任的追究雖然屬於事后監(jiān)督,但法律制裁的嚴(yán)厲性和法律手段作為其他手段的最終保障,決定了在治理利用微博發(fā)布、傳播虛假信息方面,追究法律責(zé)任具有不可替代的重要作用。（記者廉穎婷）
