引發(fā)公平討論，有人指“搶票插件”就等於插隊(duì)

中國(guó)鐵道科學(xué)研究院電子計(jì)算機(jī)技術(shù)研究所所長(zhǎng)朱建生認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)、電話售票渠道的開通，是為了營(yíng)造公平、公正的購(gòu)票環(huán)境，而使用“搶票插件”就等於插隊(duì)，破壞購(gòu)票規(guī)則，加上軟件本身的破壞性，最終傷害的是整個(gè)購(gòu)票系統(tǒng)的安全。

朱建生提到，美國(guó)某著名代碼托管網(wǎng)站，在1月15日晚間突然遭遇疑似攻擊，訪問(wèn)響應(yīng)大幅減慢。管理員通過(guò)日志查詢，發(fā)現(xiàn)洪水般的訪問(wèn)來(lái)自中國(guó)的一個(gè)12306搶票插件。原來(lái)，該軟件開發(fā)者引用了托管網(wǎng)站上的代碼，導(dǎo)致大量請(qǐng)求涌向該網(wǎng)站，最終拖慢了服務(wù)器。

“這就好比是一條步行街，開汽車或騎自行車進(jìn)去，就破壞了規(guī)則。”朱建生在接受媒體採(cǎi)訪時(shí)說(shuō)。

有媒體報(bào)道認(rèn)為，搶票軟件雖然並不違法，但卻減少了別人買到票的機(jī)會(huì)，有違“機(jī)會(huì)公平”。 

而搶票軟件的開發(fā)者不認(rèn)為搶票軟件有“破壞性”：“這就相當(dāng)於使用一個(gè)有自動(dòng)撥號(hào)功能的手機(jī)來(lái)電話訂票，自動(dòng)實(shí)現(xiàn)多次重?fù)芎驼?qǐng)求的過(guò)程。”

這位軟件開發(fā)者還認(rèn)為，通過(guò)“智能路由”自動(dòng)選擇壓力最小的服務(wù)器，他們還幫12306網(wǎng)站平衡了服務(wù)器負(fù)荷。搶票工具自動(dòng)幫用戶選擇壓力小、能夠成功訪問(wèn)的服務(wù)器，不會(huì)出現(xiàn)12306網(wǎng)站打不開的情況。

不過(guò)，瑞星安全專家唐威否認(rèn)了這一說(shuō)法。“通過(guò)哪個(gè)服務(wù)器登錄並不能減小對(duì)網(wǎng)站的壓力，就像高速公路有AB兩個(gè)入口，A口人多，把一部分車挪到B口，但是高速公路承受的壓力並沒有減小。”

唐威認(rèn)為，搶票軟件可以幫助用戶自動(dòng)輸入信息和自動(dòng)刷新，從而節(jié)省時(shí)間，加快搶票的速度。用搶票軟件的人確實(shí)比不用的人更容易買到票。同時(shí)，頻繁地刷新則會(huì)造成網(wǎng)站的擁堵。

搶票軟件存在安全隱患，用戶信息有泄露風(fēng)險(xiǎn)

朱建生提醒，搶票助手、搶票插件等在網(wǎng)上隨意流傳，很可能攜帶木馬程序，建議網(wǎng)友不要隨意下載安裝。

某款熱門搶票軟件的開發(fā)者也提醒說(shuō)，從技術(shù)上看，網(wǎng)上五花八門的搶票插件確實(shí)存在安全隱患，一些木馬病毒會(huì)偽裝成搶票軟件，而有些網(wǎng)友回家心切，抱著試試看的態(tài)度，降低了防范心理。

互聯(lián)網(wǎng)安全專家石曉虹分析，網(wǎng)購(gòu)火車票需要用戶開通網(wǎng)銀，這類用戶群更容易吸引木馬病毒攻擊。據(jù)介紹，網(wǎng)上有些“搶票軟件”已被黑客捆綁了“網(wǎng)銀大盜”，它會(huì)監(jiān)視中招電腦的網(wǎng)銀支付操作，篡改支付金額和收款對(duì)象。專家建議，廣大網(wǎng)民購(gòu)票時(shí)應(yīng)開啟安全軟件，以免網(wǎng)銀財(cái)產(chǎn)被木馬竊取。

搶票軟件會(huì)不會(huì)截留用戶個(gè)人信息呢？

記者就此致電該款搶票軟件開發(fā)者，他表示，對(duì)於正規(guī)的互聯(lián)網(wǎng)大公司來(lái)說(shuō)，用戶個(gè)人信息對(duì)他們來(lái)說(shuō)沒有什麼用處。如果用戶因?yàn)槭褂脫屍避浖庥鼋?jīng)濟(jì)損失，可以向他們提出索賠。

唐威指出，搶票軟件的安全性不可能絕對(duì)保証，一旦網(wǎng)站被黑客入侵，用戶信息就有泄露的風(fēng)險(xiǎn)。