媒體還需擔(dān)當(dāng)、個(gè)人還有責(zé)任、輿論還有公義。亂云飛渡的輿論場，考驗(yàn)著身處其中每個(gè)人的自處與自持

　　登高而招見者遠(yuǎn)，順風(fēng)而呼聞?wù)哒谩９湃恕吧萍儆谖铩钡闹腔郏�在互�?lián)網(wǎng)時(shí)代得到最生動(dòng)的體現(xiàn)。在這個(gè)“人人都是評(píng)論員”的時(shí)代，當(dāng)拇指滑動(dòng)間形成時(shí)代的和聲，真與假、取與舍、思與言、知與行，都促使我們叩問：面對(duì)如潮的資訊、海量的觀點(diǎn)，如何取得那最好的“一瓢飲”？

　　如果說互聯(lián)網(wǎng)的信息共享，是一個(gè)傳播民主化的過程；那么，社交媒體平臺(tái)的觀點(diǎn)生產(chǎn)，則是一個(gè)視角民主化的過程：思考問題的角度、方式各有千秋，每個(gè)人都可以基于自己的知識(shí)與認(rèn)識(shí)，形成不同的判斷。話語權(quán)的分配呈現(xiàn)出多元、散點(diǎn)的格局，讓每個(gè)人都能更好地獲取信息、分享觀點(diǎn)，也讓時(shí)代更好地被記錄、被觀察、被訴說。

　　然而，當(dāng)信息與觀點(diǎn)相繼“爆炸”，“流量”也就迅速成為稀缺資源。2016年，部分微信公眾號(hào)刷量的新聞，正是眼球經(jīng)濟(jì)的一個(gè)側(cè)影。一些自媒體不僅生產(chǎn)“爆款”，也無底線地迎合受眾，販賣著注意力、點(diǎn)擊量。這樣的情況，讓“標(biāo)題黨”“謠言黨”越走越遠(yuǎn)、讓“搏出位”“抖機(jī)靈”越來越貧，語不驚人死不休的背后，是失實(shí)的信息、失衡的觀點(diǎn)、失重的態(tài)度。從“上海女孩逃離江西農(nóng)村”的一場鬧劇，到“王寶強(qiáng)離婚事件”的一地雞毛，再到“羅爾事件”的一再反轉(zhuǎn)，這一年的輿情，往往有著注意力經(jīng)濟(jì)的烙印。

　　有人調(diào)侃，互聯(lián)網(wǎng)上那些假信息，全是“我們?yōu)橹巧探坏亩悺薄１热纭罢�府工作人員假扮電焊工接受領(lǐng)導(dǎo)視察”，比如“深圳水貝村拆遷改造每戶賠償近2億”，更不用說時(shí)時(shí)出現(xiàn)在微信群、朋友圈的明星八卦、“養(yǎng)生之道”了。換個(gè)角度看，互聯(lián)網(wǎng)其實(shí)也重塑著新聞?wù)鎸?shí)的獲得過程。信息源和傳播主體的擴(kuò)大，讓人們不僅是新聞事件的見證者，更是新聞?wù)鎸?shí)的推動(dòng)者，正如早上“賣文救女”的文章還在瘋轉(zhuǎn)，幾小時(shí)后關(guān)于當(dāng)事人隱藏信息的種種就曝光于眾。公眾的參與，讓探尋真相的過程呈現(xiàn)在輿論場中，也讓人更加理解了這樣的判斷：新聞?wù)鎸?shí)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程，是一個(gè)以接近真相為目標(biāo)的持續(xù)過程。

　　應(yīng)該說，注意力經(jīng)濟(jì)有其存在的客觀必然，但也要看到，媒體還需擔(dān)當(dāng)、個(gè)人還有責(zé)任、輿論還有公義，在追求經(jīng)濟(jì)價(jià)值的同時(shí)，也需要看顧好社會(huì)價(jià)值。亂云飛渡的輿論場，考驗(yàn)著身處其中每個(gè)人的自處與自持。

　　今年，《牛津詞典》發(fā)布的年度英文詞匯為“后真相”（Post-truth），即相較于客觀事實(shí)，情感和個(gè)人信念更能影響民意的走向，“相信自己愿意相信的”。另一方面是，技術(shù)讓傳播直觀化、也讓傳播去中心化，不少媒體、自媒體因而唯點(diǎn)擊量是從、唯粉絲數(shù)馬首是瞻。兩相結(jié)合，讓輿情容易被各種各樣的信息牽引，既不明真相，也不辨真假，甚至不問是非。新媒體時(shí)代，每個(gè)人都是信息源、傳音筒，多一點(diǎn)深入的觀察，多一些耐心的了解，多一份理性的判斷，讓信息飛一會(huì)兒，讓情緒等一等，才能讓輿論場多一些良性的互動(dòng)，讓我們的注意力多一些有價(jià)值的滋養(yǎng)。

　　只有“深觀察”，才能帶來“深思考”。傳播學(xué)家麥克盧漢曾說，“媒體不僅只是被動(dòng)地提供信息渠道，而是在傳輸資源的同時(shí)改變思考的模式”。今天，事件發(fā)生、傳播，受眾接受、反饋之間的時(shí)間差不斷縮短，這給人們帶來了更多“此時(shí)此刻”的共同體驗(yàn)，也在不斷擠壓著深入觀察、思考、判斷的時(shí)間。當(dāng)此之時(shí)，我們尤須有“逆向生產(chǎn)”的意識(shí)，不僅關(guān)注單個(gè)熱點(diǎn)、只言片語，不僅是“吃快餐”“吃便餐”，而且要有將沙子聚攏成磚瓦、將碎片粘合成整體的功夫，有效訓(xùn)練思維，辯證看待問題，打破固化的認(rèn)知，拒做偏見的囚徒。

　　互聯(lián)網(wǎng)正在經(jīng)歷從工具到環(huán)境的轉(zhuǎn)換、從網(wǎng)端到云端的飛躍，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的輿情，也會(huì)更為洶涌激蕩。無論是網(wǎng)上的凈土，還是云端的美好，都需要善意守護(hù)，都需要理性護(hù)航，這考驗(yàn)著我們的智慧，更決定著我們的未來。

　　（本系列評(píng)論到此結(jié)束。本組評(píng)論得到人民網(wǎng)輿情監(jiān)測室大力支持，部分?jǐn)?shù)據(jù)與觀點(diǎn)取材自《2016年中國互聯(lián)網(wǎng)輿情分析報(bào)告》。）

　　《 人民日?qǐng)?bào) 》（ 2016年12月27日 05 版）