柏建全
“天下何以治?得民心而已!”民心是最大的政治。1943年11月,毛澤東同志在《解放日報》發表的一篇題詞中寫道:群眾生產,群眾利益,群眾經驗,群眾情緒,這些都是領導干部們應時刻注意的。尊重和提高群眾的話語權,給群眾表達內心的機會才是今天踐行黨的群眾路線的落腳點。用恩惠施予,群眾看在眼里、冷在心里。只有在服務群眾中增進感情,從群眾中來才有收獲,到群眾中去才受歡迎。
前不久,市里委托第三方對重點民生項目進行“群眾滿意度”測評,排名末位的單位負責人將要被約談。為讓群眾“滿意”,部門間“高招”迭出。有的安排駐村干部帶著毛巾、或垃圾袋等“禮品”開展大走訪,以增進感情;有的甚至承諾,被電話抽中的“樣本”戶,只要給好評,可予獎勵。為此,有的同志卻有一肚子苦水。辛勤奔波不說,舉止行事還要看老百姓臉色,內心很糾結。
如此求“滿意”,討之“好”,目的很明顯,無非是拿虛高的滿意度,博得“頭彩”,賺取“眼球”。這種只想當官不想干事、只想攬權不想擔責、只想出彩不想出力的干部遲早會被“勝出”。
群眾滿意度是觀察政治的“晴雨表”,是領導決策的“情報部”,是掂量干部的“度量衡”。靠討好群眾得來的滿意度指數,就會成為治國理政的“陷阱”。干部考察中民意失真,“南郭先生”就會混入其中;評先樹優中民意失真,平庸之人就會走進前列;正風肅紀中民意失真,咫尺“蒼蠅”就會鋪天蓋地;治安治理中民意失真,地痞惡霸就會橫行鄉里……民意的“探測儀”失靈,正義感就會迷失,空談淘汰實干的逆淘汰現象就會蔓延。
不讓沽名釣譽者逞志,不讓嘩眾取寵者得利。唯有崇尚實干,把群眾裝在心里,才會贏得群眾內心的真贊。真贊是人民群眾對實干者最樸素的真情表達。那就是你對人民咋樣,人民對你就咋樣;你靠近群眾一步,群眾就貼近你一分。這就是實干得民心的寫照。
空談誤國,實干興邦。黨員干部要以“三嚴三實”為基本要求,把求真務實作為一種品行、一種操守、一種境界,把心思放在思民疾苦、想民怨憂、知民悲喜上,而不是花費心思動歪腦筋,拿著百姓的“拇指”去點贊,挖空心思“劫取”群眾意愿。滑天下之大稽必成民間笑談。
群眾滿意,不是一朝一夕之功,也非曇花一現之舉。當群眾滿意度成為政績大小的評價、干部進步的臺階時,有的人身子來個大反轉,實現了從不求群眾拍手、只求領導點頭到跪求群眾請點贊、朝拜群眾講玉言的大轉彎。這種討巧群眾走捷徑的路子,只會是剃頭挑子一頭熱,群眾不會買這樣的帳。
俗語說,瓜子無語,味道說話。把人民舉過頭頂,在何處都會贏得掌聲;視人民利益為天,滿意度則無時不寫滿群眾的笑臉。唯有那些面對困難有干勁,敢于挑戰有闖勁,遵守紀律無特權,執行紀律無例外的干部才是群眾歡迎且信賴的干部。