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理解乃境界

任仲然

2015年10月10日13:29   來源:人民網(wǎng)-中國共產(chǎn)黨新聞網(wǎng)

前些年,老山英雄有句話感人肺腑,那就是“理解萬歲”。當年正是這四個字,曾令無數(shù)人為之感動不已,因而觸發(fā)出火熱的愛國激情。世態(tài)和時間同步變化著,三十余年匆匆地過去了,理解未能達到萬歲的彼岸,卻幾乎成了難遇難求的“奢侈品”。

當下人們相互之間,不缺名利糾葛,不缺埋怨指責,也不缺拉拉扯扯,最缺的是真誠的理解。由于各有各的立場,所以就各有各的想法,好像誰也不愿意換個位置思考,都想居高臨下以我為主!澳銘摾斫馕,我為什么要理解你?”這是人與人之間發(fā)生矛盾,甚至引起社會麻煩的認知根源。

大的方面講,理解是一種境界;小的角度說,理解是一份依托。沒有理解做基礎,思想上不會有共識,感知上更不會情投意合,行走肯定也不會在一條路上。理解是潛移默化的,有時就是心有靈犀一點通,有時就是輕松的默契一回,當然深層次的理解要找到思想的共同點、利益的結合點、感情的關切點。

沒有理解,難有團結,難有和諧,更不會志同道合。每當矛盾出現(xiàn)的時候,首先應該想到的是理解,理解家人,理解同事,理解基層,理解領導,理解社會,也還要理解那些做事有點私心雜念的人。人無完人,社會也不是一朵鮮花,求全責備要求過高有害無益。承認人的思想觀念和性格的差異性,看到社會的多元化和復雜構成,兼顧不同文化背景和既得利益,是相互理解的基礎性前提。

換個角度說,理解也不簡單是內心的修養(yǎng),更重要的是它需要雙方雙向的互動。單方面的理解蒼白無力,剃頭的挑子一頭熱不行,一廂情愿的理解不宜多提倡多宣傳。當事人相互之間的理解,是一對一點對點的理解,可能要有讓步或妥協(xié),這便是相互理解特有的靈活性。

多元的理解更復雜一些,單位的主要領導不但要理解班子的每位成員,還要理解你所帶領這個團隊的全體,對他們的想法一定要清楚,對他們的訴求一定要充分考慮,盡可能給予滿足,不然理解也就是一張空頭支票。

下級理解上級不容易,上級理解下級則更難。讓一兩個人理解容易,使每個人都理解特別難。有的時候,痛苦就來自理解你的人不多,雖然你是一片好心一番好意。

多元的理解,要素復雜,訴求不一,溝通就成為非常之必要。在所有情況下,理解的關鍵都在于溝通,溝通得及時不及時,溝通得到位不到位,溝通得是否真誠和深入,決定著到底是理解還是不理解。有些時候不是沒有溝通,而是把溝通當成走過場,即便是告知也不具體。這樣就起不到溝通的作用,做到理解就更不可能。

溝通是理解不可或缺的橋梁,是創(chuàng)造團結和諧的紐帶,是形成團隊精神的潤滑劑。溝通具有化干戈為玉帛的功能,解開疙瘩,化解前嫌,形成合力。如果沒有溝通,你的思想別人不知道,你的打算別人沒聽說,那還談何理解?

所以,思想上要真溝通,感情上要善溝通,工作上要常溝通,有事情應當多商量,有問題最好早研究,有矛盾一定不能掩蓋和回避。如果對問題及矛盾避而不談,表面的溝通就不會有實際效果。決策的過程,務必廣泛聽取不同意見,充分發(fā)揚不同層次的民主,不搞一言堂。操作的過程,務必按規(guī)矩和程序辦事,同時最好選擇快捷的路徑。溝通要有直通車,最好直截了當,減少不必要的中間環(huán)節(jié)。

理解是允許有小差異無大沖突,有矛盾現(xiàn)象無激化惡化傾向的辯證統(tǒng)一。團隊及領導成員之間,最需要注意對“權利與責任”的理解,獲得了這個共識才能合作共事。單位及部門之間,最需要自覺對“協(xié)調與配合”的理解,形成了這個機制才能協(xié)調動作。同事及同志之間,最需要加強對“尊重與競爭”的理解,有了這個基礎才能坦誠友好的相處。

概言之,在一個健康成熟的社會,在一個有活力有朝氣的單位,理解不應該成為奢侈品,而應該是常用常新的普及日用品。理解萬歲雖然是遙遠的事情,但盡可能最大程度的理解,既是美好的愿望,也應該是眼前的現(xiàn)實。


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(責編:黃策輿、謝磊)
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