據(jù)新華社“新華視點(diǎn)”微博報(bào)道，在焦裕祿民心熱線，習(xí)近平仔細(xì)詢問熱線服務(wù)群眾的情況，翻看督辦材料。他說，把便民和服務(wù)結(jié)合起來本意是好的，關(guān)鍵還是要有實(shí)際效果。他反復(fù)叮囑工作人員說，要通過建立長(zhǎng)效機(jī)制，提高辦事效率。為民服務(wù)不能一陣風(fēng)，虎頭蛇尾，不能搞形式主義。(3月17日 新華網(wǎng))

全心全意為人民服務(wù)是我黨的根本宗旨，密切聯(lián)系群眾是我黨的優(yōu)良作風(fēng)。無論是戰(zhàn)爭(zhēng)年代還是和平時(shí)期，黨始終把實(shí)現(xiàn)和維護(hù)好最廣大人民的根本利益作為黨的路線、方針以及全部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。正是因?yàn)榕c人民群眾的血肉聯(lián)系，有了最廣大人民群眾的支持、擁護(hù)和信任，黨領(lǐng)導(dǎo)全國(guó)人民取得了一次又一次的成功、奪取了一個(gè)又一個(gè)的勝利，同時(shí)也在為人民服務(wù)的實(shí)踐中積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

然而，隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步和發(fā)展，一些黨員干部宗旨意識(shí)卻越來越淡薄，為民服務(wù)意識(shí)逐漸匱乏，部分領(lǐng)導(dǎo)干部不是堅(jiān)持為人民服務(wù)而是奉行為“人民幣”服務(wù)，不是為民謀利而是與民爭(zhēng)利，把手中的公權(quán)當(dāng)作私有財(cái)產(chǎn)，甚至把自己和人民擺在了對(duì)立面、凌駕于人民和法律之上。我們從極少數(shù)的官員“雷語”中可見一斑：“你是為黨服務(wù)還是為人民服務(wù)”， “你準(zhǔn)備替黨說話，還是準(zhǔn)備替老百姓說話”，“我是處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，誰敢查我的車？”……一些官員對(duì)人民群眾冷漠、與百姓沒有感情的潛意識(shí)，都赤裸裸地通過“雷語”暴露了出來。而一些官僚作風(fēng)、衙門作派，更使得門難進(jìn)、臉難看、事難辦成了干群關(guān)系的“鴻溝”。

站在新的歷史起點(diǎn)，“四大障礙”在考驗(yàn)著黨的執(zhí)政能力和親和力，“四大危險(xiǎn)”也亟需要把加強(qiáng)黨的自身建設(shè)擺在首要和更加突出的位置。黨和國(guó)家對(duì)此有著深刻、清醒地認(rèn)識(shí)。新一屆黨中央領(lǐng)導(dǎo)集體履職伊始，就出臺(tái)了密切聯(lián)系群眾、改進(jìn)工作作風(fēng)的“八項(xiàng)規(guī)定”，并卓有成效地開展了黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。一年多來，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的精神面貌有了很大的改觀，廣大干部的工作作風(fēng)也發(fā)生了可喜的變化，作風(fēng)建設(shè)的成效得到了公眾的廣泛認(rèn)可。但是不可否認(rèn)，還有一些干部在為民服務(wù)上做得不到位，在為民謀利上做得不夠，“我是城管的科長(zhǎng)，我吃了東西你敢收老子的錢？”這位城管科長(zhǎng)的“酒后失言”暴露出了一些普遍而且嚴(yán)重的問題。

習(xí)總書記強(qiáng)調(diào)“為民服務(wù)不能一陣風(fēng)，不能搞形式主義”，對(duì)黨員干部的殷切期盼之情躍然而出。的確，為人民服務(wù)這個(gè)宗旨我們何時(shí)何地都不能丟，要始終不渝地堅(jiān)持再堅(jiān)持，把密切聯(lián)系群眾這個(gè)好作風(fēng)不斷地繼承發(fā)揚(yáng)。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、廣大黨員干部必須要把為人民服務(wù)擺在第一位，把群眾路線落到實(shí)處，始終堅(jiān)持以人為本，盡心竭力地為民服務(wù)，堅(jiān)持不懈地為民謀利，不作表面文章、不搞形式主義、不能虎頭蛇尾，要從心底里把群眾當(dāng)作自己的親人、父母，真心實(shí)意地解民憂、濟(jì)民困，滿懷感情地為民辦實(shí)事、辦好事，求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干，深深扎根于人民群眾之中，以強(qiáng)烈的為民情懷、深厚的干群關(guān)系凝心聚力，共同為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的夢(mèng)想而奮斗。