激發對規則破壞者的文明恥感，遵守通行的基本行為規則，是涵養公共意識的開端，也是邁向文明社會的起點

　　“不講規矩”令很多導游對中國游客頭疼不已。說好的集合、出發時間，有人就是不守時，讓一車人望眼欲穿；不遵守公共秩序、亂插隊、在飛機上爭奪行李架空位，令旁人側目；明明強調不要帶水果入境，有人就是要“試試運氣”，被攔下之后耽誤了整個團隊的時間……中國雖已成為亞洲第一大出境客源國，規則意識的欠缺，卻讓這一龐大群體的海外形象蒙塵。

　　豈止游客，我們身邊類似的漠視規則行為，也在屢屢上演，甚至更為夸張。從馬路上“組團式闖紅燈”到地鐵里的不文明，從隨地吐痰到景區涂鴉，從“蘿卜招聘”到山寨成風，背后無不是規則意識的淡薄。“不講規矩的中國人”不過是在異國的背景板下，對這一行為的高亮度呈現。

　　對于中國這樣一個重視“沒有規矩不成方圓”的禮儀之邦，規則意識本是一個勿復多言的傳統美德，何以成了讓人蒙羞的“差等生”，需要從“ABC”補起？

　　不論在巴黎機場還是北京街頭，那些讓人臉紅的公德缺失者中，或許不乏我們的熟人，而他們在私人生活圈中，很可能是一個彬彬有禮、頗有教養的人。為什么到了陌生的公共場合，他們就變成了文明的化外之人了呢？公共意識的缺乏，是其中的重要原因。一些人對自己人、小圈子非常講規矩、夠意思，對陌生人則視若無物，甚至一言不合就揮舞拳頭。這種隨親疏遠近而遞減的規則觀，正是缺乏公共意識和“公德”的表現。在陌生的環境，我們不能要求每個人對待陌生人像朋友那樣，但起碼要做到基本的尊重，這就是規則的意義，也是文明的底線。 

　　在看得見的公共場合，無視規則是對旁人的冒犯，在目光不及的領域，則有可能是對他人權益的侵犯。別人看病要排隊拿號，我找關系試圖加塞；應聘本是公平競爭，我非要上躥下跳找熟人。得逞之后，這些“關系學”的擁躉往往還自鳴得意，甚至拿出來“顯擺”：這才是“能力”和“本事”。殊不知，關系壓倒規則、只講結果的庸俗“成功學”，恰恰是對社會秩序、社會文明的沖擊，因為現代社會正是靠規則來治理的。

　　無視規則、愛走捷徑或許提升了個人效率，卻會讓社會的齒輪處處卡殼。規則之上的秩序才是最大的公共品。在馬路上，你想開得更快些，我也想開得更快些，不講通行規則，結果只能是堵成一團；你的孩子想就業，我的孩子也想就業，不靠能力靠關系，只能造成人才選拔機制的癱瘓，損害整個社會的信心。規則固然不能讓每個人都走得最快，也未必能保證每個人都能得償所愿，但起碼能保證規則之上的公平，維護公共空間正常運轉所必需的秩序。

　　中國正處在向現代化爬坡的關鍵路段，能否超越對現代文明的“私利化”追逐和“物質化”詮釋，決定了我們民族“現代意識”的品質。在這個時代，既然沒有人可以遺世獨立，社會性生活是個體公民所不可避免的生活方式，那就必須喚起人們對公共利益與個人利益聯系的體認，推動更多人在公共領域恪守規則的底線。現代社會是陌生人社會，規則是陌生人之間的基本倫理和相處之道。對待陌生人的態度，標志著一個人的修養水平，而一個社會對規則的遵守程度，也標志著這個社會的文明程度。將規則意識內化于心、外化于行，達到“蓬生麻中，不扶自直”的效果，進而涵養公共意識，是融入現代文明的第一步。越出規則底線的行為，有可能造成對陌生人的傷害，而自己，也有可能成為受到傷害的“陌生人”。

　　早在一個世紀前，梁啟超就曾指出，在中國，“一涉公字，其事立敗”，如“公林無不斬伐，公路無不蕪梗，公田無不侵占，公園無不毀壞”。有個人私念、無公共意識，這種“有私無公”的性格特征，在當今中國人身上仍有體現。

　　今天的中國，物質的豐裕已直追發達國家，現代化的“生活曙光”也已經光芒萬丈，但公民的“現代性”依然躑躅在艱難的轉型路上。我們固然可以自我寬慰：中國剛剛進入工業化和城市化不久，在陌生人社會中學會相處，還需要慢慢摸索，但對一個迅速崛起的大國而言，摒棄百年積弊，以公共之精神，涵養公共之文明、培育現代之公民，已經時不我待。就此而言，激發對規則破壞者的文明恥感，遵守通行的基本行為規則，是涵養公共意識的開端，也是邁向文明社會的起點。

　　《 人民日報 》（ 2013年08月12日 05 版）