“調查就像‘十月懷胎’,解決問題就像‘一朝分娩’。”毛澤東同志用淺顯的比喻,說明調查研究與解決問題的關系;“不管白貓黑貓,捉到老鼠就是好貓。”鄧小平同志用一句流傳于四川的鄉村俚語,揭示擱置爭議先發展經濟的重要性;“把權力關進制度的籠子里。”習近平同志用一句形象的語言,強調制度建設對權力的約束作用。講理論,說政策,論道理,做工作,就像講家常一樣,讓聽的人容易懂,樂于接受,這是真正的大家。
大到國家形象的傳播,大政方針的宣傳,小到單位職工的思想工作,子女的教育,都有一個說什么話和怎么說話的問題。不講方式方法,就會落于老套,或浮于皮毛、或無的放矢、或人云亦云,受眾或如墜云霧、或曲解本意、或敬而遠之。近讀一位外交官的文章,稱外國人眼里的中國與我們的看法差距較大,如何讓世界全面、理性了解中國,“需要中國人向世界講好自己的故事。”講好自己的故事,需要會講“家常”的大家,要學習會講故事的美國“大片”,一段普通家庭的親情、一個小人物的勵志,往往折射出國家意志和民族精神。
人人成為大家,實屬不易,但可以嘗試用家常話與人交流。講家常話,要擺正位置。說話者須把自己當作“家庭”一員,平視聽眾,坦誠相待,這樣說出來的話,有人情味,容易讓人產生親近感。把自己看成領導者和指揮員,就容易高高在上,豪言壯語,發號施令。表面上架勢大,道理多,往往是“嘴行千里,屁股在屋里”;若是腹中空空,脫離群眾的干部,說話就更容易盛氣凌人,頤指氣使,大話、空話、套話,甚至假話、瞎話一齊用上。這樣的“講話”污染政治空氣,于國無利,于事無補,于民無益。
會講家常話的人,須了解“自家”的情況,要學習“人家”的長處。“是大家常講家常”的上聯是“凡才子夜讀子夜”,不僅白天讀,晚上還要讀到子夜,李瑞環同志讀書是“硬著頭皮去讀,咬緊牙關堅持。就像古時讀詩詞一樣,先會背誦,后解其義。”“只要你不動搖,不松勁,只要你能有‘衣帶漸寬終不悔’的精神,終究會迎來‘驀然回首’的新局面。”朱熹說:“讀書,始讀未知有疑。其次則漸漸有疑,中則節節是疑。過了這一番后,疑漸漸解,以至融會貫通,都無所疑。”這種“驀然回首”和“融會貫通”的境界,正是化腐朽為神奇、變深奧為“家常”的過程。只有“夜讀子夜”才會掌握“常講家常”的功力。
“家常話”在書里學,還要到“家”外找。到實踐中去找,到群眾中去尋,通過參與社會實踐,加深對生活的了解和對問題的研究。毛澤東同志列出調查的七項技術,細化到調查會到些什么人,調查會人多好還是人少好等問題,只有“親身出馬”,深入調研,才能避免言之無物、無病呻吟、華而不實等毛病,才能講出群眾愿意聽、喜歡聽的“家常話”。
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