日前，新華社就2月的熱點新聞進行追蹤調查，得到的結果是，不少熱點事件都“正在調查”。(新華網3月25日)

看到這條消息，筆者不禁想到近日媒體曝光的另一則新聞——— 四川達縣某路段路燈不亮，導致行人被搶案件時有發生。自2008年以來，居民多次向相關部門反映，每次得到的回復都是“盡快解決”，但問題卻一直拖延至今�！氨M快解決”一拖數年，引來網友調侃：“永遠有多遠，‘盡快’就有多快？”

平心而論，有些“正在調查”，確實是因為情況復雜，需要花些時日，認真細致地去取證、分析；也有一些問題在得到“盡快解決”的答復之后，很快就解決了。同時也必須承認，一些問題“冰凍三尺非一日之寒”，處理起來再“盡快”，也很難追趕上公眾的心理預期。對此，相信大家都能有一個理智的態度。但是，讓人感到遺憾的是，“正在調查”和“盡快解決”許多時候卻更像是一種模式化的說辭，強調的是“正在”和“盡快”，而非“調查”和“解決”。

現實當中，“正在調查”與“盡快解決”常被一些人用作“緩兵之計”——— 其本意不是解決實際問題，而是念起“拖”字訣，平息輿論、轉移公眾視線，最后大事化小、小事化了。對于熱點事件，一些地方“表態多，后續跟進少；道歉多，問責整改少；調查多，真相公布少”；對于群眾訴求，一些部門在表示“盡快解決”后便沒了下文……比如，今年1月21日新華社就曾經報道，不少熱點事件都在“調查”中變成了“爛尾新聞”。

從表面上看，一些地方的“緩兵之計”似乎的確能將一些事件由“熱”拖“冷”，換來一時的風平浪靜。但不要忘了，公眾評價一個干部、一個部門，不僅僅是“聽其言”，更會“觀其行”；要真正解決問題、推動工作和事業發展，就必須以積極主動的態度解決好一個個熱點難點問題，并從中總結經驗、汲取教訓。因此，如果一味消極應付，讓“正在調查”變成“永遠進行時”、讓“盡快解決”停留在口頭上，其結果，只能是讓政府的公信力和形象受損害，讓人民群眾、工作事業“受傷”。

實干興邦，空談誤國。面對一個又一個前車之鑒，讓模棱兩可的“正在”和“盡快”從自己的“字典”里消失，無疑是黨員干部和黨政機關改進作風的迫切任務。