雙面人趙青春/圖
據(jù)2月20日《燕趙都市報》報道,近日,記者在采訪中發(fā)現(xiàn),一些基層政府機關“門難進”、“臉難看”、“話難聽”現(xiàn)象依然存在。蘇中某地級市政府一門衛(wèi)坦言:“我們就是普通群眾能否進入政府大門的‘過濾器’——那些在我們眼中可以為領導增光添彩的‘上等人’能順利進門,而那些可能給領導添堵、添亂的平頭百姓絕不能想進就進。”
這位門衛(wèi)的話很誠實,這種現(xiàn)象在一些基層地方政府部門想必不難見到。
門衛(wèi)“過濾器”的目的很明確,就是“進出有權貴,往來無草民”,來增光添彩的可以,增堵添亂的絕對不行。這種現(xiàn)象當然有問題,但問題不在門衛(wèi),而在門衛(wèi)背后那些政府部門,是他們的“官老爺”做派,讓門衛(wèi)不自覺地染上了壞習氣。門衛(wèi)的行為是按照“上面”的喜好行事。就在這篇報道中,有的門衛(wèi)甚至因為放普通民眾進門上訪引起“亂子”,而差點兒丟掉自己的飯碗,于是只能“吃一塹長一智”,最終練就了識別“來人”的火眼金睛。
一些門衛(wèi)將自己比作“過濾器”,是相關部門不堪的工作作風以及脫離群眾的習氣的體現(xiàn)。作為受人民委托行使公權力的部門,本該積極回應群眾呼聲,主動幫群眾解決難題,維護群眾利益。然而,時下,一些部門的辦事宗旨和群眾觀念出了問題,言行越來越遠離地氣,眼睛專門盯著上面,而對群眾的呼聲充耳不聞,對群眾的難題推諉塞責,甚至要求門衛(wèi)務必擋住上門反映問題的群眾。高高在上的姿態(tài),讓普通民眾可望而不可即,其自身形象也逐漸蒙上了陰影。
門衛(wèi)反映“門風”,門風是作風的重要組成部分。中央出臺“八項規(guī)定”之后,各機關部門改進工作作風、密切聯(lián)系群眾的實踐正在深入進行,這股清新之風更應該吹向那些門衛(wèi)“過濾器”背后的公共部門。
轉作風是一個系統(tǒng)工程,不僅要轉變文風、會風,也要轉變“門風”。門衛(wèi)在上級或明或暗的授意下,將那些可能給領導“添亂添堵”的百姓攔在門外,割斷了公共部門和人民群眾的密切聯(lián)系,這對政府與群眾的感情、群眾對政府的信任是極大的損傷。“權為民所用”、“利為民所謀”,而這一切的重要前提是主動傾聽群眾的呼聲,積極了解群眾的期待。
百姓的訴求不應被有選擇地“過濾”。改進工作作風,不妨從改變“門風”開始,從認真傾聽民眾呼聲,回應民眾利益關切,切實解決難題做起。
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