對輿論監督和民意訴求嚴防死守，似乎已經成為機關單位的行政慣性。一些機關大院構筑成了民意難以抵達的孤島。

就河南蘭考7名孤兒火災遇難事件，《人民日報》記者歸納了公眾關注的熱點問題，希望民政部給予回應，一直沒有消息。1月8日上午，記者打了15通電話，想要了解民政部對采訪要求的安排進度，結果只得到一句“領導不在”。

一篇《民政部采訪記》，簡直是部活脫脫的《官場現形記》。在這《官場現形記》里，接受采訪的工作人員及相關領導，將機關單位推諉民意的作風演繹得可謂淋漓盡致。同時，更是將民政部無視中央轉變工作作風要求的態度展露無遺。

透過曲折的采訪歷程，讓人看到的仿佛是一場陷入僵持階段的足球賽：民意訴求和監督輿論就像那大門口的足球，機關工作人員及業務干部則像那不斷傳球的隊員，其目的是防止“球”攻進大門，并接近作為“守門員”的主要領導。記者15通電話都沒有找到能給出答復的負責人，可見這些傳球隊員們的功力該有多么的深厚。

對輿論監督和民意訴求嚴防死守，似乎已經成為機關單位的行政慣性。無論是民政部這樣的大機關，還是基層政府的小機關，民意要想進去，首先都要通過重重機關。在各種推諉中，一些機關大院構筑成了隱形的迷宮、民意難以抵達的孤島。

將民意拒之門外，視輿論監督為大敵，政府將離民眾漸行漸遠。7名兒童葬身火海，被遺棄的孤兒們再度被社會拋棄，面對公共輿論的拷問，民政部門怎能充當將頭埋進沙子的鴕鳥，無視問題的存在和責任的擔當。兒童福利存在缺陷，社會救濟不夠周到，這都是事實，敢于正視民意和承擔責任，愿意接受監督和質詢，才符合民意的期待。

民政部工作人員推諉輿論監督，只不過是大大小小行政機關作風的縮影。這種回避問題、逃避責任的態度，推掉的或許是他們眼中的“麻煩”，但抹黑的卻是權力的形象。民意在推諉中沮喪焦慮，監督在阻礙中難以為繼，長此以往，政府機關難免在深宮大院里迷失職責，公信力也因此被不斷透支。

《人民日報》所揭示的，正是民眾所感受的；民政部某些工作人員表現的傲慢與推諉，也恰恰是政府與民眾的距離所在。面對《采訪記》揭露的一切，在中央轉變作風的要求下，上至部委，下至普通行政辦事機構，立在政府門前的隱性之墻，該拆除了。

昨日，民政部終于接受了新華社采訪，回應了蘭考事件，態度也還算誠懇，但是，這種態度如果早一點拿出來，又何必有此輿論風波？

□時言平（媒體人）