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中國共產(chǎn)黨新聞

人民時評:政務(wù)微博助推政務(wù)公開

李泓冰

2012年12月04日08:40    來源:人民網(wǎng)-人民日報

  政務(wù)微博“及時傳遞政府的聲音”,維護(hù)政府的權(quán)威性、公信力和親和力

  

  有網(wǎng)友戲稱,微博是上帝的禮物。這句話或許在人民網(wǎng)12月3日發(fā)布的《2012年新浪政務(wù)微博報告》得到印證——政務(wù)公開借助微博打開一扇窗戶,在傳遞信息、聽取意見、解釋民惑、快速辟謠方面陡然加速。

  2012年,光是新浪平臺認(rèn)證的政務(wù)微博,在覆蓋面、微博質(zhì)量、應(yīng)用水平、綜合影響力等方面不斷提升,數(shù)量突破6萬,比去年同期凈增4萬多,增長率達(dá)231%。

  去年,有些人還談微博色變,覺得微博給謠言以可乘之機(jī)。然而,微博是一種網(wǎng)絡(luò)傳播新方式,民間能用,官方為什么不能用?傳謠的人能用,辟謠的人為什么不能用?求證的人能用,證偽的人為什么不能用?無數(shù)事實(shí)證明,反應(yīng)滯后、應(yīng)變遲緩的地區(qū)或領(lǐng)域,才會發(fā)生謠言比真相跑得還快的“杯具”,遏制謠言的有效手段,就是及時、透明地傳遞真相。政務(wù)微博“及時傳遞政府的聲音”,維護(hù)了政府的權(quán)威性、公信力和親和力。

  以微博活躍度、傳播力、引導(dǎo)力三項指標(biāo)綜合排名位居榜首的“上海發(fā)布”為例,它并非最早開通的省市級政府微博,但后來居上,有媒體甚至說,“‘上海發(fā)布’創(chuàng)造了政務(wù)微博的奇跡”。

  “奇跡”緣何而來?其實(shí)不外民有所呼,我有所應(yīng)。

  此前,各地曾嘗試過的“市長熱線”、“市民信箱”,效果難說盡如人意。政府微博不同,它與公眾公開實(shí)時互動,回復(fù)的時效、質(zhì)量與效果一目了然!吧虾0l(fā)布”的回應(yīng),很勤快、可親、實(shí)用,它曾呼吁市民周末買卷心菜幫助菜農(nóng),獲得熱情響應(yīng)后,又連連感謝市民支持;它也很“高端”,曾促成時任市委書記回復(fù)癌癥臨終患者家屬的痛訴,“你的心痛也是大家的心痛”,由此推動了臨終關(guān)懷事業(yè)的改進(jìn)……

  正像一位領(lǐng)導(dǎo)同志說的那樣,“政務(wù)公開說到底,是政府與公眾關(guān)系的一次重大調(diào)整,是政民互動、政府與社會共治的一次制度性安排”。政務(wù)微博給這一“制度性安排”提供了成本低、效果彰、速度快、形象佳的渠道。

  走向利益多元和觀點(diǎn)多樣的中國,如何尋求社會共識的最大公約數(shù),從中汲取正能量?黨的十八大報告引人注目地提出,“要更加注重改進(jìn)黨的領(lǐng)導(dǎo)方式和執(zhí)政方式”,并以不容置疑的堅定語氣,提出了讓人耳目一新的要求:“凡是涉及群眾切身利益的決策都要充分聽取群眾意見,凡是損害群眾利益的做法都要堅決防止和糾正”。在落實(shí)這一要求方面,政務(wù)微博為推動社會管理創(chuàng)新、改進(jìn)執(zhí)政方式插上了無形的翅膀。

(責(zé)編:方蕊娟、謝磊)
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