年終歲末，各種形式的走訪慰問、送溫暖活動漸被提上日程。近日，聽老家一位在基層工作的朋友聊起：上級部門要求摸底上報年終慰問的貧困戶信息，還悄聲叮囑，領導上門慰問的貧困戶要盡量挑選“會說話的”。

慰問意在通過走訪群眾，了解他們的所盼所需，所思所想，傳遞黨和政府的關懷和溫暖，和困難群眾“會不會說話”本無多大關系。然而細思之下，“會說話”三字頗有深意。

其一，會說感激的漂亮話。一些干部認為，慰問就應該是一幅領導噓寒問暖，群眾感激涕零，賓主“把手言歡”，“其樂融融”的畫面。若是被慰問的群眾磕磕巴巴說不出一句囫圇的感激話，變成“剃頭挑子一頭熱”，豈不讓領導尷尬？其二，會說添彩的“入耳話”。有些基層干部將上級領導慰問看成是一個難得的“露臉”機會，希望借貧困群眾之口，為自己“貼金抹粉”。若是困難群眾不會“見機行事”美言幾句，豈不錯失良機？其三，不說“添堵”的“多余話”。一些干部奉行“多一事不如少一事”的原則，將慰問視為走形式，並不想直面問題，觸及矛盾，希望貧困群眾“該說的說，不該說的不說”。若是困難群眾發發牢騷、吐吐苦水，豈不讓領導“添堵”？如此思想之下，慰問貧困群眾也要挑揀挑揀，“過過篩子”也就理所當然了。

然而，現實中，很多困難群眾因為文化水平、身體條件、個人性格、生活環境等種種因素所限，很難做到“滔滔不絕”，更難做到“娓娓動聽”，但是這些人恰恰正是最艱苦、最困難、最需要溫暖和關懷的群體，豈能因為“不會說話”便“應景”、“走形式”，甚至“置之不理”？

年終慰問，既要“慰”，也要“問”。挑選有代表性的困難群眾訴心聲、倒苦水、提意見、揭問題，是慰問的應有之義，應盡職責。但若為了粉飾太平、回避矛盾，刻意剔除不善表達或者牢騷“吐槽”的困難群眾，甚至慰問之前“面授機宜”，搞預演、做排練，把訪貧問苦的慰問活動變成一場“秀”，則本末倒置，讓好事“變了味”。切記，“心中為念農桑苦，耳裡如聞飢凍聲”才是慰問的情懷和使命。