4月25日晚8時(shí)20分許，一輛中巴車悄然停在成都寬窄巷的巷口。李克強(qiáng)及隨行10多人走下車來。聽說總理來了，游客們潮水般地圍攏過來，爭相與總理握手、合影，小小的巷子被擠得水泄不通。一位咖啡店店主高聲喊：“總理進(jìn)來坐坐嘛！”李克強(qiáng)聞聲停下腳步走過去，和他聊了起來。“你平常生意好嗎？最近和去年年底比起來有沒有變化？除了正常交稅，其他費(fèi)用高嗎？”他一再提醒店主，“你一定要說真實(shí)情況啊！”（2016年4月28日中國政府網(wǎng)）

民生無小事，市場如考場。李克強(qiáng)總理夜訪成都寬窄巷，從表面看，這只是一趟“閑庭信步”似的觀光行程，但事實(shí)上，總理在每個(gè)攤位前的駐足，都是一場“小型調(diào)研”。他向多位店主詳細(xì)詢問生意變化狀況、稅費(fèi)負(fù)擔(dān)情況，以及對即將推出的“營改增”意見，實(shí)地感知“市場溫度”。正因?yàn)槿绱耍羁藦?qiáng)總理在與群眾交流時(shí)，一再強(qiáng)調(diào)“一定要說真實(shí)情況”，體現(xiàn)了大國總理對民生問題和社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)以及改革發(fā)展的高度關(guān)切，同時(shí)也傳遞出積極信號。

聽真聲音，真聽聲音。常言道，沒有調(diào)查，就沒有發(fā)言權(quán)。既然是調(diào)研，不論是“大型調(diào)研”，還是“小型調(diào)研”，都必須聽到真實(shí)的聲音，掌握第一手資料，才能科學(xué)研判、正確決策。李克強(qiáng)總理在2014年1月17日聽取科學(xué)、教育、文化、衛(wèi)生、體育領(lǐng)域的代表和基層群眾代表關(guān)於《政府工作報(bào)告》（征求意見稿）意見建議時(shí)，指出，“我們非常希望在起草政府報(bào)告的過程中，能夠聽到來自社會(huì)、民眾真實(shí)的聲音，使報(bào)告更符合人民的心願(yuàn)、體現(xiàn)人民的意志，使政府切實(shí)改進(jìn)工作中的缺點(diǎn)，更好為人民辦事。”李克強(qiáng)總理是這樣說的，更是這樣做的，每到基層調(diào)研或召開座談會(huì)時(shí)，他總要求基層干部群眾“講真話”、“道實(shí)情”。各級各地黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部，必須俯下身子，放下架子，經(jīng)常性地深入基層、深入群眾，聽真聲音，真聽聲音，既不能高高在上當(dāng)官做老爺，閉目塞聽﹔又不能走馬觀花搞假調(diào)研，聽不到真聲音，不想聽真聲音，甚至以其昏昏使人昭昭。

說實(shí)情況，實(shí)說情況。誠信是做人之本，更是處事之道。作為基層干部群眾，對上級領(lǐng)導(dǎo)乃至中央領(lǐng)導(dǎo)，必須堅(jiān)決做到有一說一，有二說二，知無不言言無不盡，要說實(shí)情況，實(shí)說情況，要敢提困難，敢講真話，不能遮遮掩掩，更不能欺上瞞下。可是，令人遺憾的是，少數(shù)黨政部門、基層干部群眾，有的天生就習(xí)慣於說假話、大話、無用的話，有的是害怕說實(shí)話、講真話，上級領(lǐng)導(dǎo)會(huì)不高興或招來麻煩，於是隻能胡編亂造、胡說八道。當(dāng)然，可能也有一些情況，是所謂的調(diào)研被“彩排”或被“安排”了，導(dǎo)致下面的同志無法說實(shí)情況，實(shí)說情況。凡此種種，都與黨的群眾路線是格格不入的，也是與做人做事的原則相違背的，必須引起我們的高度重視。這就要求我們必須著力營造寬鬆的政治和社會(huì)環(huán)境，一方面要像李克強(qiáng)總理那樣鼓勵(lì)“一定要說真實(shí)情況”，讓對方打消顧慮、暢所欲言﹔另一方面，要在全社會(huì)倡導(dǎo)並弘揚(yáng)實(shí)事求是、求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，形成講真話光榮、說假話可恥的濃厚氛圍，讓說實(shí)情況、實(shí)說情況成為一種自覺。

做真實(shí)事，真做實(shí)事。調(diào)研走訪，聽民聲、察民情，根本目的是要為老百姓排憂解難，讓老百姓共享改革發(fā)展紅利。這就要求各級各地黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部必須做真實(shí)事，真做實(shí)事。李克強(qiáng)總理夜訪成都寬窄巷，向基層群眾了解市場行情，解讀“營改增”政策的好處，實(shí)地感知“市場溫度”，要求店主“一定要說真實(shí)情況”，並提出“巷子可以窄，造福百姓的思路一定要寬”、“隻有守住歷史傳統(tǒng)的根脈，才能打開面向世界的門窗”，既給群眾寬心，吃下“定心丸”，更給干部指路，定下“方法論”，體現(xiàn)了總理做真實(shí)事、真做實(shí)事的人格魅力和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。各級各地黨員領(lǐng)導(dǎo)干部必須轉(zhuǎn)變觀念，提升理念，堅(jiān)定信念，克服務(wù)虛不實(shí)、弄虛作假的作風(fēng)，堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，真誠傾聽民聲，真實(shí)反映民意，真心實(shí)意為老百姓做好事、辦實(shí)事、解難事，實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民群眾的根本利益，讓人民群眾在改革發(fā)展中有更多獲得感，讓老百姓滿意。

古人說：“知屋漏者在宇下，知政失者在草野”。而要想了解群眾所思所願(yuàn)，收集好想法好建議，積極回應(yīng)群眾關(guān)切、解疑釋惑，輔助決策、推進(jìn)工作，必須始終突出“真”、“實(shí)”二字，堅(jiān)持做到聽真聲音、真聽聲音，說實(shí)情況、實(shí)說情況，做真實(shí)事、真做實(shí)事，才能真正得民心、順民意，確保黨的執(zhí)政根基更牢，確保“讓人民群眾過上好日子”不落空。