劉晶瑤
歲月已經(jīng)入冬,兩則慘劇的發(fā)生更是讓人感覺心寒。岳陽3名幼童在上學(xué)途中遭遇綁架被殺害,廣西警察槍殺孕婦致死。逝者已矣,生者還痛不欲生,而兩起事件發(fā)生地的“危機(jī)公關(guān)”,並未雪中送炭,反倒雪上加霜。
據(jù)《新京報(bào)》報(bào)道,30日,湖南岳陽縣筻口鎮(zhèn)3名兒童在上學(xué)途中被綁架后慘遭殺害。死者張某的爺爺張年勇表示“政府說這是一次性善后處理意見,簽字后盡快將小孩尸體埋掉。政府先付6萬,埋掉小孩尸體后再付4萬。除依法訴訟和追責(zé)外,以后不得再找任何單位和個(gè)人麻煩。”而廣西孕婦被槍殺一事中,除了親屬,幸存者蔡世勇不能與外界隨意接觸。他的病房通常關(guān)著門,門口有幾名便衣警察“三班倒”值守。
這些遇難者家屬的遭遇,並不罕見。近年來,許多惡性事件發(fā)生之后,遇難者家屬都多多少少地受到信息封鎖。岳陽當(dāng)?shù)氐囊痪洹安坏谜衣闊备钦f出了許多基層執(zhí)政者,在面對(duì)民眾合理訴求時(shí)的真實(shí)心理。
雖說,官方的解釋中,看似還為當(dāng)事者保留了依法訴訟和追責(zé)的權(quán)利,但措辭嚴(yán)謹(jǐn)?shù)谋澈螅瑓s無法洗白隱含的推脫心理。到底民眾怎樣的做法是在找麻煩,當(dāng)他們?cè)庥鰺o法解脫之困時(shí),第一時(shí)間想到找政府求助,找個(gè)說理的地方講理,怎麼反倒成了找麻煩。在地方政府的眼裡,究竟民眾怎樣的做法,才是不找麻煩。
政府眼中的找麻煩,大抵是指上訪、找媒體訴苦吧。可如果正當(dāng)渠道暢通無阻,司法判決公正不阿,行政訴訟不偏不倚,司法仲裁合法合規(guī),相信那些遭遇不公的人們也不會(huì)轉(zhuǎn)向別的地方求助吧。
岳陽幼童被綁架殺害一案中,當(dāng)?shù)亟逃块T若能及時(shí)協(xié)調(diào)校車運(yùn)行情況,能定期監(jiān)督民間校車管理,也許兇手就沒那麼容易把孩子帶走。廣西孕婦被槍殺一案中,如果當(dāng)?shù)鼐瘎?wù)部門,加強(qiáng)警察槍支管理,將濫用槍支的可能性降到最小,也許一尸兩命的慘劇就不會(huì)發(fā)生。
當(dāng)然,做事后諸葛亮並無實(shí)際意義,但從這些政府管理上存在的漏洞來看,平時(shí)他們恐怕都抱有嚴(yán)重的怕麻煩心理,權(quán)責(zé)統(tǒng)一之說只是一紙空文。而惡性事件發(fā)生后,又延續(xù)以往的行政惰性,企圖以強(qiáng)權(quán)來壓制民眾的合理訴求,這樣的做法愧對(duì)現(xiàn)代政府以人為本的行政理念。
對(duì)於政府而言,公眾的求助和信訪,代表著人民的信任。一個(gè)怕找麻煩的地方政府,本身恐怕才是最大的麻煩。如果地方上平時(shí)能夠主動(dòng)自找麻煩,多到基層傾聽民眾呼聲,多解民生之困,多監(jiān)督權(quán)力的運(yùn)行,盡職盡責(zé),相信人民身上的麻煩也才能少了許多。