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楊雄:加強市區聯動 群策群力整治城市管理難點頑疾

 

2014年07月16日11:23   來源:解放日報

原標題:夏令熱線開通 市長做接線員

“您好,很高興為您服務。”“您貴姓?請您把要反映的問題具體講一講。”……昨天上午8點30分,2014年“夏令熱線”在12319城建熱線服務中心正式開通。市委副書記、市長楊雄親自擔任接線員,接聽市民來電,為群眾解決煩心事。

家住都市路的張先生打進電話,反映他所在的別墅小區有兩戶違章搭建。楊雄感謝市民對拆違工作的關心和監督,他仔細詢問情況并告訴張先生:本市最近已出臺進一步加強違法建筑治理的實施意見,對違法建筑加大整治力度,加快拆違處置流程。“您的問題我們會分派給您所在區的拆違辦處理,結果也會及時反饋。”

打進第二個電話的吳先生,主要向“夏令熱線”反映星中路某小區內群租影響居民的正常生活。楊雄說,最近市政府修訂了 《上海市居住房屋租賃管理辦法》,對群租認定有了新標準,也加大了相關部門聯合整治的力度。“我們會盡快采取措施,把你反映的問題解決好。”“整治城市管理中的難點和頑疾,既要加強市區聯動,形成整體合力;又要緊緊依靠群眾、充分發動群眾,動員全社會共同參與。”楊雄在現場接受媒體記者采訪時表示,黨的群眾路線教育實踐活動開展以來,我們充分聽取群眾意見,在城市管理領域梳理出八個問題和兩大頑癥,完善了一批法律法規,并采取針對性的整改措施,城市管理問題頑癥蔓延的勢頭得以遏制。接下來,我們還要進一步加強市區聯動,市級部門要研究城市管理中存在的突出問題,完善相關政策制度,對區縣加強指導和支持;區縣作為城市管理的主體,要組織各方力量把管理責任承擔好。“城市管理中不少問題的解決離不開群眾支持和參與”,首先要依靠群眾廣泛發現問題,建立群眾通過熱線電話、網絡平臺、媒體等多種渠道反映問題的發現機制;其次,要發動群眾積極參與解決問題,通過加強群眾自治,大家齊抓共管,形成群策群力共同解決問題的局面。最終,整治的成效還要由群眾來評判。

楊雄感謝媒體對城市管理問題的關注和監督,他鼓勵大家通過報道對城市管理一線的工作人員多鼓勵,多弘揚正氣,積極傳遞正能量,同時多曝光歪風邪氣,營造有利于促進城市治理的良好輿論氛圍。

接聽市民電話前,楊雄還慰問了12319城建服務熱線接線員以及“夏令熱線”活動志愿者。據悉,2014年“夏令熱線”由新民晚報社、上海廣播電視臺、市建設交通工作黨委、市建設管理委、市交通委合作舉辦。 (記者 孟群舒)


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(責編:姜萍萍、常雪梅)
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