核心提示：

這些年來，在經濟社會發展的浪潮中，各地涌現了大批優秀黨員干部。本報記者走近3位臺州市基層一線的黨員干部，他們以“帶著感情做群眾工作”的理念，用樸實無華的行動，踐行黨員的宗旨與責任，成為活生生的身邊典型。

【黨員名片】

陳招領，51歲，椒江區海門街道景元社區黨支部書記、主任。

陳招領：樂當居民好管家

記者走進陳招領的辦公室時，她正在審閱景元社區防災減災手冊的電子稿。一張風險地圖上，分別用紅色和綠色圖標注明社區安全隱患風險點和逃生路線，大到地震、臺風，小到煤氣泄漏、溺水等，手冊都給出了具體防災舉措。再過幾天，手冊就要印制好分發給居民。“提高居民安全意識、熟悉逃生辦法很有必要。”陳招領說。

7年前到景元社區工作時，陳招領面對的是一個還在籌建階段的社區居委會，而第一個難題就是景元商業街的管理。誰也想不到，這條如今整潔有序的600米長街，當時因商業東街物業管理撤離，公共設施破損嚴重，治安問題頻發，背街路燈一片漆黑，堆積50余天的垃圾無人清掃。

剛上任的陳招領實地查看后，馬上聯系清潔工和垃圾處理站，用一個星期清理垃圾、清除綠化帶雜草和“牛皮癬”。同時，她積極向有關單位反映，最后由政府出資14萬元解決了背街路燈亮化問題，出資7萬元完善修復消防設施、補種空地綠化，大大改善社區面貌。

每一天，陳招領都會抽空到社區的角落轉轉，逐條記錄薄弱環節：部分業主圈占公共綠地、物件堆放雜亂，不按規定管束寵物，一些公共設施破損嚴重，急需整修……

幾年下來，她廣泛收集基層群眾意見和建議，幫助他們與黨委、政府溝通，解決生活和工作中的實際問題和困難。擔任市、區兩級黨代表的10多年里，陳招領每年會上交兩至三件提案，內容都是關于社區和公共設施建設。

面對千頭萬緒的社區工作，陳招領有兩個法寶：一是依靠黨員提升社區組織的服務能力。紅色愛心超市、老林會客室、黨代表個人工作室等活躍于社區，300名在職黨員進社區提供“順風車”、家教、醫療、法律援助等服務，為居民解決困難。

另一個是“招領工作法”，這是陳招領數十年的工作經驗總結出來的。通過亮招牌、勤招呼、廣招攬、評招式，主動上門走訪聯系群眾，主動參與社區服務，解決民生難題。“群眾的困難，能在社區解決的全由社區解決。”陳招領說。目前，“招領工作法”在椒江區37個社區全面推開。

國家級減災先進社區、省級文明社區、省級綠色社區……景元社區的榮譽紛至沓來。此前，陳招領工作了16年的建設社區，也從治安混亂、垃圾堆積的老社區，變成“國家級綠色社區”。

“其實，我是個孤兒，從小無依無靠，是學校老師無微不至的關懷伴我成長，是當年椒南黨委辦事處的破例錄用，使我走上居委會的工作崗位。正因為這樣，我要盡自己所能，把更多的愛回饋給社會。”陳招領感慨地說。

【黨員心愿】

社區工作，平平淡淡才是真。盡自己所能，為老百姓多解決實際問題，就是我最大的心愿。

楊加華：捧出一片和諧天

【黨員名片】

楊加華，49歲，三門縣亭旁鎮調解委員會副主任。

“有糾紛，找加華！” 在亭旁鎮，楊加華是一塊響當當的“金字招牌”。

楊加華是亭旁鎮楊家村人，長年在外做生意。2008年5月，亭旁鎮政府相關負責人給楊加華打電話，邀請他回來擔任駐村干部。該鎮橋頭胡、王家等兩村班子凝聚力不強，是亭旁鎮典型的復雜村。鎮負責人希望，有豐富基層工作經驗的楊加華能解決這個難題。同年7月，楊加華放下杭州的生意，回老家當調解員。

近6年來，小到雞飛狗跳，中到鄰里糾紛，大到集體上訪，大大小小有1800余件煩心事，幾乎每天有百姓找上門，楊加華經常面對一張張怒氣沖沖的臉，而他總是樂此不疲。

有一次，楊加華接到一起棘手的工程款糾紛。2008年，王村村民楊某承包下某村辦公大樓建設。支付40萬元工程款后，該村村兩委認為造價有出入，余下的20余萬元款項一直拖著。雙方都托人向他打招呼。“黑成不了白，白也成不了黑，誰來說情都一樣！”楊加華拿起“公正”當“擋箭牌”。楊加華當著雙方的面，核查每一張賬單，證實工程造價與實際相符。但考慮該村資金緊張，楊加華又做起楊某的工作。最后，楊某同意以贊助名義，減價8萬元。雙方握手言和，一定要請楊加華吃飯，并“賴”在他辦公室直到下班。楊加華假裝接個電話，稱有飯局，等兩人離去，才悄悄跑進食堂……

“法理就像一根針，情理就像一根線，穿針引線、縫縫連連，是調解這門藝術活的精髓所在。”楊加華說，干調解，“公心”最重要，“攻心”也不能少。

一次，亭旁鎮亭溪小區村民何某的30余只雞被咬死，鄰居梅某家的狗有重大“嫌疑”。雞沒法指認“兇手”，狗也無法“自辯”，而除梅某家的狗外，小區里還有10余只狗。如此“無頭案”，楊加華也犯難。不過，他很快有了主意：來個“攻心計”。

當著眾人的面，楊加華故意提出一個荒誕的解決辦法——當場把狗打死！再看看狗的胃，如果胃里有雞毛或雞肉，那梅某就要賠償何某的損失，反之何某要賠梅某的狗。

實際上，楊加華早就發現梅某表情躲躲閃閃，應該就是他家的狗所為。只是梅某不承認，只有“逼”他承認。果不其然，梅某立馬表示，愿意承擔何某養雞場的損失。

趙加華有個習慣，要親手寫調解卷宗。字跡工整，日積月累，卷宗已有百萬字，這比任何財富都讓他感到珍貴。

【黨員心愿】

我們多解決一起矛盾糾紛，老百姓就多一份理解，社會就會多一份和諧。

徐玉姬：奔走操勞謀民生

清晨，徐玉姬又騎上那輛白色踏板摩托車，在社區里轉悠開了。誰家的電扇壞了，她撥電話叫人維修；誰家門口變整潔了，她夸上幾句；誰家婆媳鬧別扭，她上門當“和事佬”……每天將整個社區轉一遍，是徐玉姬10多年來雷打不動的“功課”。

原先，橋南社區是城區的“冷角”，是“臟亂差”的典型。居民編了句形象的順口溜來形容社區：10個雞蛋9個碎，房前屋后垃圾堆。徐玉姬到這里后，暗下決心：一定要把社區弄得干干凈凈！

社區成立黨支部后，徐玉姬率社區黨員干部以及積極分子齊上陣，拔草除雜移糞缸，垃圾、廢品、雜草裝了整整152車，用了10多天時間才搬運清理完畢。環境清理好后，徐玉姬又想辦法把社區內的土路改造成水泥路。當時在社區轉角處有一戶人家違規搭建房屋開浴室，徐玉姬多次到他家做工作都沒結果。為社區利益，徐玉姬只能申請強制拆除。起初，這戶人家一見徐玉姬，就破口大罵，而徐玉姬總是笑笑回應。一晃3年過去，徐玉姬的態度終于讓他們有所觸動。一次，見徐玉姬被車子撞倒，男戶主連忙叫來救護車，送她上醫院。“這些年，她為我們居民做的事我都看在眼里，我尊敬她！”他感慨地說。

為幫助失業人員再就業，徐玉姬牽頭成立了社區人力資源管理站和“靈活就業”小組，先由專人摸清社區失業人員底數。她自己則帶著社區干部，跑企業找崗位，先后爭取與10余家公司合作，為社區居民提供工作崗位。此外，徐玉姬還把社區綜合樓開辟成“巾幗創業園”，作為汽車坐墊、節日燈、木珠等的來料加工場，讓失業婦女在家門口就業。最多時，同時有100余人參加，為居民增收100余萬元。

居民王菊芳小時得病，無法直立行走，丈夫和女兒也因身體原因無法正常勞動。徐玉姬一方面幫王菊芳到民政部門申請低保、困難補助；另一方面邀請王菊芳參與來料加工，但因為王菊芳家離社區辦公樓有1公里多路，這讓王菊芳有顧慮。誰知第二天，徐玉姬就騎摩托車到王菊芳家，接她到社區。這樣持續了半個多月，直到王菊芳的丈夫湊錢買了輛三輪車。現在，王菊芳每月能掙一兩千元。“自打娘胎里出來，就沒想過自己也能掙錢。”她激動地說。

橋南社區現有居民800余戶，其中外來居民近1300人，大多以撿破爛、收廢品，以及做環衛工和小商販為主。在徐玉姬看來，社區應該成為他們的“娘家”。從2006年開始，每逢大年三十，社區都會包水餃邀請外地居民一起吃年夜飯。從去年開始，在中秋節、元宵節等傳統節日，社區也會邀請他們一起做月餅、湯圓過節。

【黨員心愿】

說社區工作不累是假的，但看到社區環境越來越好，居民之間越來越親，在我心里，真的只剩下甜了。