“網絡時代，盡管消息來源渠道多而無序，問題可能會被放大、歪曲，甚至無中生有，但從基本面看，整個社會能見度提高了，有利于我們及時感知社會，形成倒逼機制，推動和改進工作”

互聯網是先進工具，它深刻地改變著社會生產生活。正像高速公路給我們帶來快捷便利的同時，發生交通事故造成的損失往往也比等級公路、土路、馬車路更大。因此，我們必須在積極利用的實踐中，認識并駕馭它，這是時代的要求。

網絡運用和管理中出現的問題，從一個側面說明，我們的社會能見度提高了。以前，有些事情實實在在地發生了，但不像網絡時代這樣快地被大范圍傳播知曉、討論評價。盡管消息來源渠道多而無序，問題可能會被放大、歪曲，甚至無中生有，但從基本面看，整個社會能見度提高了，有利于我們及時感知社會，形成倒逼機制，推動和改進工作。

網絡運用和管理中出現的問題，從另一個側面反映出，社會現實中存在著群體隔膜。不同利益群體之間，受不同觀念影響的群體之間，不同教育背景的群體之間，不同年齡、職業和經歷的群體之間，存在著看問題的視覺差異。我們不但要認真了解這些差異，還要用這些群體聽得懂、愿意聽的話語表達去主動溝通。運用互聯網這個先進工具，我們可以組織動員社會力量，與不同群體進行有效溝通，要鼓勵黨政干部上網發聲，倡導理論家、藝術家、文化名人、新聞工作者在網上發聲，加強與網民的交流互動，利用網絡為群眾提供更豐富、全面的服務。

新聞網站與傳統媒體比較，具有傳播快，容量大，參與、互動性強等特點，重點新聞網站大多由傳統主流媒體主辦，具有新聞采訪權和發布權，擁有全媒體互動優勢，與生俱來地具有主流媒體的重要特性。通過這些新興的主流媒體，發布權威信息、回應群眾關切，交流渠道更加暢通，交流方式更加多樣。

我們也要重視推動網絡文化產品的創作生產，用健康向上的信息呈現吸引網民。網民既是網絡文化的消費者，也是網絡文化的生產者。從2009年開始，已連續舉辦了四屆網絡文化節。借助這個節，引導網民進行積極健康的網絡文化生產。從首屆的網絡小說、歌手、短信3項賽事，到第二屆13項賽事，到第三屆18項，去年的第四屆28項。僅去年這一屆，吸引上千萬網民參加，其中，網絡小說大賽收到參賽作品4000多部，有兩部小說入圍茅盾文學獎參評作品�！拔⑸圃u選”、“微愛傳遞”等公益活動的微博話題轉發量達20余萬人次。 （記者顧兆農整理）  

讀者反饋

@沈嘉柯：希望領導干部對問政不厭其細，科學處理。群眾的疑難越具體就越應該“對癥下藥”。有必要將網上的訴求整理歸檔，統籌安排。是否能解決、如何解決、何時解決，如果暫時難以解決，接下來有什么安排，都要有個回音，才能讓群眾心里有數。

@四月雨111：當前，網絡已經深入到大眾生活中，領導干部更應該與大眾同步，積極地參與到互聯網中，在網上了解各種民生現狀，加強與民眾溝通，更好地治國理政。

@楊再昌：要以客觀的視角、服務的態度、包容的心態上網和用網，以平民心向網民學習與交流，切不可戴“有色眼鏡”上網。