“你對百姓的感情有多深，你在百姓心中的分量就有多重！”這是遼寧省錦州市凌河區石橋子派出所文昌社區民警孫建設最常說的一句話。
社區群眾的疾苦冷暖始終掛在孫建設的心上，他有個常年在手的小冊子，上面記滿了社區的各種情況。他還親手繪制了一張社區平面圖，上面標出了每家每戶所在單元及樓層的位置，特別是一些重點需要照顧的困難戶。
今年57歲的孫建設，2008年當選全國“優秀社區民警”；2010年獲“全國愛民模范”榮譽稱號；2011年當選全國優秀共產黨員，被公安部授予“全國公安系統二級英雄模范”稱號。他十八年如一日，扎在文昌社區，服務社區居民。
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每戶必訪、有難必幫
問起這些年孫建設共獲得多少榮譽，他笑笑說：“記不全了。 ”但問起他負責的文昌社區有多少戶居民、常住人口有多少、老年人比例占多少、誰家住哪幢樓時，他卻能對答如流、如數家珍。1995年，39歲的孫建設從部隊轉業當上一名基層民警，從警17年里他先后任3個社區的片兒警，無論在哪個社區他都做到每戶必訪、有難必幫。【詳細】
利用一切機會和群眾拉家常
1998年，孫建設調到文昌社區。文昌社區常住人口5160戶、15480人，社區居民多數是東電三公司職工。由于東電三公司職工常年在外地施工，留守老人、婦女和兒童較多，治安狀況較為復雜，是一個名副其實的“大雜院”。孫建設當上“大雜院”的片兒警后，利用一切機會和群眾拉家常。和群眾的距離拉近了，他就很快熟悉了轄區內的常住人口、暫住人口等情況，這為他掌握社區治安動態起到重要作用。
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和居民打交道充滿樂趣
56歲的孫建設，1995年從部隊轉業就到社區當民警，一干就是17年，小小的社區讓他干出了一番大事業。和群眾打交道讓他充滿了樂趣，他總結出入戶走訪社區群眾的“五步工作法”，很好地解決了在走訪社區群眾中存在的“入戶難、見面難、溝通難”等問題。如何維護社區治安，他總結出“白天重在‘看’、晚上重在‘巡’、深夜重在‘守’”的24小時“全天候”防控模式。隨著社區不斷的平安和諧，“建設工作法”也隨之揚名全國。【詳細】
幫助需要照顧的困難戶
孫建設有個常年在手的小冊子，上面記滿了社區的自然情況。他還親手繪制了一張社區平面圖，上面特別標出一些重點需要照顧的困難戶。社區有一困難戶，老人早年下崗身患癌癥，老伴患腦出血成植物人，長年癱瘓在床，兩兒子都有嚴重殘疾，一家四口住在一個20多平方米“地震棚”里。孫建設經常到家中看望，幫助解決生活中的各種困難。
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孫建設在與社區居民聊天
有了孫建設群眾都放心
社區群眾說，有了孫建設，他們都放心。孫建設也始終把群眾的冷暖放在心上。他像對待家人一樣，無微不至地照料轄區內的孤寡老人。居民都相信他，外出時會把家中的鑰匙交給他保管，轄區有個老人，存折、房照等有價證劵就放在他手里，說放在他那里心里踏實。孤寡老人魏淑文，已年近八旬,是孫建設常年照顧的對象，孫建設經常去幫忙干一些體力活，每逢節日都給老人送去禮物。【詳細】
為居民解難分憂
49歲的孫淑杰，丈夫五年前因病去世，兒子現正在讀高中，孫淑杰靠自己在外打工，供孩子讀書和維持生活，孫建設在走訪時聽到孩子說：“我都半年沒有吃到肉了”,他聽后心里酸溜溜的，第二天就給孫淑杰家送去了豆油、豬肉、大米和水果。并將自已兒子的衣服送給了孫淑杰的孩子。孩子拉著建設的手說：“警察大爺真好啊”。
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