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習近平總書記在天津和高校畢業(yè)生、失業(yè)人員等座談時指出，做實際工作情商很重要。作為矢志扎根基層的大學生村官，要念牢“親、勤、清”三字訣，在做群眾工作、解實際問題、強作風建設中提高情商值。

重“親”，感情上要融為一家。大學生村官的智商都比較高，但在與群眾打交道時往往摸不著頭腦。這需要在感情上盡快與群眾融為一家，不斷提高做群眾工作的情商。一是會拉本地呱，在與群眾面對面的交流中迅速掌握當?shù)卣Z言，實現(xiàn)交流無障礙。二是肯坐一條凳，擺脫大城市的優(yōu)越感，甩掉思想上的皮鞋、丟掉心理上的潔癖，在一條板凳上拉近與群眾的距離。三是樂干瑣碎事，把為民服務的理念貫穿到八小時以外，在工作之余，幫助留守兒童輔導功課、孤寡老人料理家務，在小事中讓群眾逐漸接納自己。

凸“勤”，工作上要腳踏實地。基層工作繁瑣復雜，大學生村官要適時調(diào)整情緒、釋放正能量，腳踏實地解決遇到的實際問題。一是勤于動嘴，做政策宣講“小喇叭”。通過用好村廣播站、組織觀看遠教視頻、編教順口溜等方式，提高政策知曉率、熟知度。二是勤于跑腿，當民情民意“收集員”。把村里的困難戶列為重點走訪對象，能當場解決的立即解決、能力范圍之外的做好解釋工作并及時向上級反映，維護村居和諧穩(wěn)定。三是勤于動腦，出帶動發(fā)展“金點子”。摸清本村經(jīng)濟優(yōu)勢，找準致富增收路子，多向村兩委獻計獻策，充分挖掘本村發(fā)展?jié)摿Α?/p>

揚“清”，作風上要嚴于律己。情商的一個重要內(nèi)容是自控能力。大學生村官作為與群眾接觸最多的“官”，應善于自我約束、實現(xiàn)自我提高，用優(yōu)良的作風維護好政府的形象。一是多做自我批評。靜時常思己過，敢于動真碰硬、觸動靈魂。二是善聽不同意見。樂于接受組織和群眾的監(jiān)督，提高與媒體和網(wǎng)絡打交道的能力，真正做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀。三是切實改正提高。光說不練假把式，要把自己找到的不足和群眾提出的意見進行總結(jié)，列出改正計劃，積極付諸實踐，從而加強和改進工作作風。