海口市公安部門的出入境辦證大廳，前來辦理護照的市民絡(luò)繹不絕。記者 袁琛 攝

“太方便了！沒想到忘帶身份證也能輕輕松松就辦好了住宿登記。”10月21日，入住海口市某酒店的王先生順利辦完住宿手續(xù)后稱贊道。

這得益于省公安廳近日推出的15項便民利民服務(wù)措施。未帶身份證住店，由旅館前臺通過旅館業(yè)QQ群、微信群向轄區(qū)派出所核實身份后即可辦理入住。

“黨的十九大報告中提出‘打造共建共治共享的社會治理格局’‘提高社會治理社會化、法治化、智能化、專業(yè)化水平’，這讓我們深感自己身上的責(zé)任重大，我們要不斷地提高工作水平，為老百姓做好服務(wù)。”海口市公安局金宇派出所所長王運鋒今天這樣對記者說道。

“2015年以來，隨著全面深化公安改革大幕的開啟，全省公安機關(guān)積極回應(yīng)社會關(guān)切和群眾期待，最大限度方便百姓、服務(wù)群眾，目的就是要讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑腿。”省公安廳黨委書記、廳長范華平告訴記者，海南省公安機關(guān)圍繞6個方面100項重點改革任務(wù)，按照“全島一個大城市”的思路，推動標志性、引領(lǐng)性的改革事項取得新突破，深入公安改革的探索。

如何讓人民群眾更有獲得感？這是海南公安改革過程中，始終在思考和實踐的第一要務(wù)。

2015年以來，海南省政府出臺了《海南省人民政府進一步推進戶籍制度改革的實施意見》《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)海南省公安機關(guān)推進戶籍制度改革實施細則（試行）的通知》，基本實現(xiàn)省內(nèi)（除海口、三亞）自由遷移、省外人員積分落戶的改革，還先后出臺《海南省居住證暫行實施辦法》等，全面推行居住證制度。

萬寧的劉女士日前急匆匆跑到三亞市公安局荔枝溝派出所戶籍室大廳補辦身份證。劉女士早上去三亞看病，回來后發(fā)現(xiàn)身份證不見了，聽說公安機關(guān)推出異地辦理身份證后，她匆忙趕到荔枝溝派出所辦理掛失和補辦身份證，由于出來得急，忘了帶戶口簿。戶籍民警讓劉女士填寫了申領(lǐng)居民身份證信息核對表，拍照上傳到辦證系統(tǒng)，信息核對無誤后，順利地為她掛失并補辦了身份證。10月19日，劉女士在萬寧市公安局萬城派出所戶政窗口領(lǐng)到了新的身份證。

荔枝溝派出所是三亞市公安局吉陽分局辦理異地身份證的試點單位。三亞市公安局荔枝溝派出所所長馮恒伍今天在接受記者采訪時表示：“從黨的十九大報告中可以看出，黨和國家對民生問題非常關(guān)注。我作為公安隊伍中的一員，要找準自己定位，在繼續(xù)推動社會穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)上，著力解決群眾反映強烈的治安、社會問題，增強轄區(qū)群眾的幸福感。”

流動人員辦理居住證，在就業(yè)、購房、醫(yī)療、計劃生育、子女入托、入學(xué)等方面享受和常住人口同等待遇，讓投身海南建設(shè)的外地人員不再有后顧之憂。

群眾辦證量很大的“港澳通行證再次簽注”，也實現(xiàn)了快遞上門收證、網(wǎng)上辦理，然后快遞到家。只要在出入境辦事大廳刷一下身份證，就能盡情體驗各種自助填表機、自助受理機、自助簽注機、自助發(fā)證機的服務(wù)等等。一次都不想出門跑的，網(wǎng)上預(yù)約、在線填表也能辦證，電腦上有“網(wǎng)上辦事大廳”、手機有APP和微信。 據(jù)介紹，海南公安出入境管理部門還推出省內(nèi)戶籍居民就近辦理出入境證件“全省通”新舉措，出臺取消提交戶口簿、“高峰期網(wǎng)上預(yù)約三日出證，常規(guī)時段5日出證”等多項組合式的便民服務(wù)措施。

而除了車管所和交警大隊，你還能在交管服務(wù)站、汽車4S店、二手車市場、駕校等場所找到交管辦事窗口；“只排一次隊、只跑一個窗”，在全省實現(xiàn)了交警部門之間非現(xiàn)場違法的“一站式”處理。

各地公安機關(guān)全面落實“放管服”的各項改革，改進和規(guī)范公安派出所出具證明工作，取消和下放以及合并13項行政審批事項等。全省公安行政審批、交警、出入境、消防等部門均依托互聯(lián)網(wǎng)開通網(wǎng)上辦事大廳，基本實現(xiàn)相關(guān)業(yè)務(wù)網(wǎng)上全流程辦理。

據(jù)省公安廳有關(guān)負責(zé)人介紹，海南公安確定的改革任務(wù)已完成70%，一些重點領(lǐng)域、關(guān)鍵環(huán)節(jié)取得歷史性突破。海南公安機關(guān)將繼續(xù)高擎改革旗幟，提高社會治理社會化、法治化、智能化、專業(yè)化，公安改革必將結(jié)出更多碩果。（記者 良子 特約記者 宋洪濤 通訊員 陳煒森）